Conditions générales de vente

Éditeur du site : Lecrinfélin – Micro-entreprise
Adresse : 25, rue Louis Philippe, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
Email : contact@lecrinfelin.com

1. Produits

Les accessoires pour chats proposés sur le site sont décrits le plus précisément possible. Photos non contractuelles.

2. Prix

Les prix sont en euros TTC. Le Crin Félin peut les modifier à tout moment, mais le tarif appliqué est celui affiché lors de la commande.

3. Commande & Paiement

Les commandes se font en ligne via un paiement sécurisé (visa, applepay, mastercard American express.). Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

4. Livraison

Livraison en France (et à l'international si proposé). Délais moyens : 5 à 9 jours ouvrés. Les retards ne donnent pas lieu à indemnisation.

5. Droit de rétractation

vous disposez  de 30 jours après réception pour retourner un produit non utilisé. Remboursement sous 10 jours après réception du retour. Frais de retour à la charge du client.

6. Garanties

Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et contre les vices cachés.

7. Données personnelles

Les données client sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. vous pouvez  demander accès, modification ou suppression de vos données via email.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable est à privilégier. À défaut, le droit français s'applique.